【奧本電剪反詐騙公告】
【反詐騙提醒】
※因近來詐騙手法層出不窮,提醒您,蜜蜂工坊不會以電話或其他形式,告知您已升等會員等級及其他工作流程有誤為由,而要求您刷卡或匯款或是要退款給您。
也不會以任何理由(例如:駭客入侵被盜刷、誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務、滿意度調查等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,
若您接獲類似電話,切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊,請立即掛斷並撥打165反詐騙專線,您也可以聯繫蜜蜂工坊客服確認,以確保您的權益!
※更多反詐騙資訊:165全民防騙網:https://165.npa.gov.tw/#/
反詐騙宣導臉書: https://www.facebook.com/165bear/
【常見詐騙手法】
- 詐騙能假冒顯示號碼詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或蜜蜂工坊電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑, 例如+886…),透過「交互來電」方式設下陷阱,請不要上當!
- 詐騙專挑非上班時間:詐騙集團通常在下班時間後於晚上或假日撥打電話,客服人員不會於「非上班時間」與您聯繫!
- 若您接到自稱為蜜蜂工坊,任何人員的不明來電或簡訊,請務必留意!
- 如為簡訊,可能會有不明連結,請勿輕易點選。
【詐騙常用說詞】
- ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作,並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶,請千萬不要受騙!
- 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
- 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
- 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
- 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
- 通知溢付款項要退款
- 通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣
- 通知變成批發商、經銷商等
- 通知中獎
【防詐騙方法】
- 不依指示操作ATMATM自動櫃員機沒有任何「取消設定」、「退款」、「解除分期付款或連續扣款」等功能,尤其不要以「英文介面」做任何操作。若您接獲任何電話告知因設定錯誤而變更付款方式、解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等,要求您依照指示操作使用ATM,一定是詐騙!
- 不告知個人資料若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料,或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話,請提高警覺、切勿提供。
- 不回撥陌生電話詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若您接或此類可疑電話或簡訊,請勿聽信理會,並請撥打165反詐騙專線或與蜜蜂工坊客服聯繫求證。
- 不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出不同網站請盡量設定為不同帳號密碼,且定期更換,不與他人共用帳號密碼,使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體,不要隨意點選或下載不明的檔案附件,以維護個人資訊安全。